2007-12-08から1日間の記事一覧

敬語を勉強する。

打ち合わせでやっぱり敬語がうまく使えていない。 同じ内容を伝えていても、伝え方によってだいぶお客様の捉え方が違います。 ってことで、私の尊敬する人に次の本を教えていただきました。 島耕作を書いている人の敬語の本です。知識ゼロからの敬語マスター…